Widerrufsbelehrung

Stand: Januar 2025

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfrist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besondere Hinweise

Vorzeitige Erfüllung bei Dienstleistungen

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Digitale Inhalte

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher:

• ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
• seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Hinweise zur Ausübung des Widerrufsrechts

Widerruf per E-Mail

Sie können Ihren Widerruf auch per E-Mail erklären. Verwenden Sie dazu bitte eine eindeutige Betreffzeile wie "Widerruf Vertrag" und geben Sie in der E-Mail alle notwendigen Informationen an (Name, Adresse, Vertragsnummer oder Datum des Vertragsabschlusses).

Widerruf per Post

Für einen Widerruf per Post können Sie das oben stehende Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine eigene eindeutige Erklärung verfassen.

Bestätigung des Widerrufs

Wir werden Ihnen den Zugang Ihrer Widerrufserklärung umgehend bestätigen.

Rückzahlung bei Widerruf

Fristen

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Zahlungsmittel

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer anderen Methode zugestimmt.

Kosten

Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine Kosten.

Teilweise erbrachte Leistungen

Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, müssen Sie bei Ausübung des Widerrufsrechts einen angemessenen Betrag für die bereits erbrachten Leistungen zahlen.

Dieser Betrag wird wie folgt berechnet:

• Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen
• Im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistungen
• Basierend auf dem vereinbarten Gesamtpreis

Häufig gestellte Fragen

Wie lange habe ich Zeit für den Widerruf?

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss.

Muss ich einen Grund für den Widerruf angeben?

Nein, Sie können ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Welche Form muss der Widerruf haben?

Der Widerruf muss durch eine eindeutige Erklärung erfolgen (z.B. Brief, E-Mail). Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht.

Wann beginnt die Widerrufsfrist?

Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Frist am Tag des Vertragsabschlusses.

Bekomme ich mein Geld sofort zurück?

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Zugang Ihrer Widerrufserklärung.

Kontakt bei Fragen

Wenn Sie Fragen zum Widerrufsrecht haben, können Sie uns gerne kontaktieren:

Diese Widerrufsbelehrung entspricht den gesetzlichen Anforderungen und wurde zuletzt im Januar 2025 aktualisiert.